Política de privacidad
LA SARIA TURISME, S.L.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) · Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD)
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de los canales digitales y de la actividad comercial de La Saria Turisme es:
LA SARIA TURISME, S.L.
CIF: B06857775
Domicilio: C/ Pérez Dolz, n.º 17, 4.º 2.ª, 12003 Castellón de la Plana (Castellón)
Correo electrónico de contacto: info@lasaria.com
Teléfono: 635 120 029
2. DATOS QUE SE RECABAN Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La Saria Turisme trata los datos personales de sus clientes, usuarios, participantes en actividades y personas que contacten con la empresa a través de los siguientes canales:
• Formularios de reserva o contratación (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y, en su caso, datos de facturación).
• Correo electrónico y otros medios de comunicación directa.
• Plataformas y tiendas online a través de las cuales se comercializan los servicios de La Saria Turisme.
Los datos recabados se tratan con las siguientes finalidades:
1. Gestionar la reserva, contratación y prestación de los servicios turísticos solicitados.
2. Emitir la facturación correspondiente cuando sea solicitada.
3. Atender consultas, solicitudes de información y reclamaciones.
4. Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo las derivadas de la normativa turística, fiscal y de seguridad.
5. Enviar comunicaciones comerciales sobre actividades, novedades y promociones de La Saria Turisme, única y exclusivamente cuando el interesado haya otorgado su consentimiento expreso a tal efecto.
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos personales por parte de La Saria Turisme tiene las siguientes bases jurídicas:
• Ejecución de un contrato: para la gestión de reservas, contratación y prestación del servicio.
• Cumplimiento de una obligación legal: para la emisión de facturas y el cumplimiento de normativa fiscal, turística o de seguridad.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales. Dicho consentimiento es revocable en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Interés legítimo: para el mantenimiento de la relación comercial y la atención de consultas.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio contratado y, una vez finalizado, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, mercantiles y contractuales.
Los datos tratados con base en el consentimiento para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado revoque dicho consentimiento.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:
• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, guías turísticos colaboradores o monitores externos encargados de ejecutar la actividad).
• Cuando así lo exija la normativa aplicable o lo requieran autoridades públicas competentes.
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento en virtud de contrato, con estrictas garantías de confidencialidad y seguridad.
La Saria Turisme no realizará transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que cuente con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El interesado tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que se recabaron.
• Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Estos derechos podrán ejercerse mediante comunicación escrita dirigida a:
info@lasaria.com
indicando el derecho que desea ejercer, adjuntando copia de documento de identificación y, en su caso, los motivos de su solicitud.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. MENORES DE EDAD
La Saria Turisme realiza actividades turísticas y educativas en las que pueden participar menores de edad. En estos casos, la contratación deberá ser realizada por el padre, madre, tutor legal o, en el caso de grupos escolares, por el centro educativo correspondiente, que asume la representación y responsabilidad sobre los menores participantes.
La empresa no recaba datos personales de menores de edad de forma directa sin el consentimiento de sus representantes legales.
8. SEGURIDAD
La Saria Turisme ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. COMUNICACIONES COMERCIALES
En caso de que el usuario preste su consentimiento expreso, podrá recibir comunicaciones comerciales sobre actividades, rutas, novedades y promociones de La Saria Turisme. El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita y sencilla, a través del enlace de baja incluido en cada comunicación o mediante correo electrónico a info@lasaria.com.
10. MODIFICACIONES
La Saria Turisme se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de criterio. Cualquier modificación será publicada previamente a su entrada en vigor.